潔希亞國(guó)際洗衣河南南陽(yáng)K701店開業(yè)前夕，由于前期精心準(zhǔn)備的開業(yè)活動(dòng)提前泄露，導(dǎo)致原本計(jì)劃好為消費(fèi)者準(zhǔn)備的驚喜和營(yíng)銷策略可能無(wú)法達(dá)到預(yù)期。店長(zhǎng)滿心焦慮，畢竟做實(shí)體店的開業(yè)很重要。

　　臨時(shí)調(diào)整、轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上

　　為了幫助店長(zhǎng)解決這個(gè)難題，潔希亞營(yíng)銷老師專門趕赴南陽(yáng)，并結(jié)合實(shí)際情況迅速開展新一輪活動(dòng)策劃。老師深知在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單純依靠線下或者線上的模式都不足以將店鋪的潛力挖掘出來(lái)，于是巧妙地制定了線上線下融合的營(yíng)銷策略。

　　店長(zhǎng)在老師的指導(dǎo)下，首先邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仡^部網(wǎng)紅為門店在抖音上進(jìn)行推廣，同時(shí)利用公司總部資源快速為門店搭建抖音線上平臺(tái)。以“一拖多”的模式開展宣傳，即利用大網(wǎng)紅為主，輔以當(dāng)?shù)匦【W(wǎng)紅進(jìn)行多點(diǎn)式宣傳。利用公司品宣部精心設(shè)計(jì)的廣告文案和圖片，吸引大量抖音顧客的目光，激發(fā)了他們的好奇心。其中頭部網(wǎng)紅投放，抖音點(diǎn)贊量達(dá)到1200多，其余小網(wǎng)紅點(diǎn)贊量也超過(guò)同期其他視頻。

　　強(qiáng)化線下、無(wú)限可能

　　在線上展開宣傳的同時(shí)，營(yíng)銷老師幫助店長(zhǎng)根據(jù)商品的種類和目標(biāo)客戶群體，重新布置店鋪陳列，營(yíng)造出舒適而富有特色的店內(nèi)環(huán)境。并對(duì)店員們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，了解活動(dòng)每個(gè)細(xì)節(jié)，從而熱情而地接待每一位顧客，為他們提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　店員們不僅僅是在推銷，更是在分享每個(gè)活品洗滌的技巧和方法，讓顧客感受到衣物洗滌物超所值。此外，還舉辦了一些線下的互動(dòng)活動(dòng)，比如搶紅包、隨手禮、我為潔希亞代言抖音秀等，讓顧客能夠親身感受品牌的魅力，增強(qiáng)了顧客的參與感和忠誠(chéng)度。

　　線上線下

　　線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷策略幫助K701店開業(yè)期間業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超預(yù)期，其中線下辦理會(huì)員卡239張，線下營(yíng)收64590.4元；線上訪問：12350人，團(tuán)購(gòu)成交金額：106116.6元。

　　店長(zhǎng)現(xiàn)在真切地感受到了什么叫著痛苦并快樂著，前幾天還打電話跟營(yíng)銷老師說(shuō)現(xiàn)在每天因?yàn)橐路?，洗不過(guò)來(lái)而煩惱！

　　K701店開業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)讓我們明白線上線下相融合是大勢(shì)所趨，首先，線上平臺(tái)能夠突破地域限制，擴(kuò)大店鋪的影響力和覆蓋范圍，而線下店鋪則可以提供親身體驗(yàn)和即時(shí)服務(wù)，二者相輔相成。

　　再者，注重宣傳內(nèi)容的質(zhì)量和與顧客的互動(dòng)，能夠讓店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。無(wú)論是線上的宣傳文案還是線下店員的介紹，都要以顧客為主，傳達(dá)有價(jià)值的信息。

　　增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)感和參與感是提高顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。通過(guò)舉辦體驗(yàn)活動(dòng)等方式，讓顧客更深入地了解商品，從而建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。