為什么她的干洗店店比周邊其它門店生意都好?
2024-12-10來自山西太原小店區(qū)的郝店長開潔希亞干洗店已經(jīng)三年多了。她之前是做建材生意的,做了兩三年以后,感覺不適合自己。后來無意間在抖音看到了干洗行業(yè)的介紹,有了一定了解以后,對開干洗店產(chǎn)生了興趣。
選擇潔希亞也是郝店長經(jīng)過多個(gè)品牌對比以后的選擇。來總部培訓(xùn)的時(shí)候,在商學(xué)院老師的悉心教導(dǎo)和她的努力下,郝店長各項(xiàng)洗護(hù)技術(shù)學(xué)的很扎實(shí),尤其是衣物救治這一塊,這也為她門店以后生意紅火打下了牢固的基礎(chǔ)。
目前,郝店長的門店經(jīng)營項(xiàng)目主要以衣物清洗、鞋子洗護(hù)、皮具護(hù)理、居家用品清洗為主,還有衣物、鞋子、包包的救治等。
我們?nèi)パ驳甑臅r(shí)候,郝店長特意像我們展示了她剛剛救治完成的一雙臟臟鞋,這雙鞋顧客自己在家清洗的時(shí)候串色了,經(jīng)過郝店長的精心救治,處理的很好,基本還原了鞋子的本來面目。
郝店長門店的周邊一共有5家不同品牌的干洗店,但消費(fèi)者多數(shù)都會(huì)選擇到她的門店進(jìn)行洗護(hù),她的生意比別家要好很多。用郝店長的話說:究其原因,無非有兩點(diǎn),一是因?yàn)槲业南醋o(hù)技術(shù)確實(shí)過硬;二是因我的服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度足夠好。
潔希亞國際洗衣一直秉承著“用心服務(wù),顧客至上”的理念,并督促加盟商在門店日常運(yùn)營中認(rèn)真落地執(zhí)行,之所以潔希亞能夠在消費(fèi)者中獲得良好的口碑,與此有很大的關(guān)系。干洗行業(yè)作為便民服務(wù)業(yè),只有技術(shù)過硬、服務(wù)用心才能夠長久鎖客,門店穩(wěn)定營收。